Workshop Metodologia OutsideIN

Workshop Metodologia OutsideIN

Neste workshop você descobrirá como criar valor, aumentar receitas e reduzir custos aplicando o método OutsideIn de Gestão da Experiência do Cliente, onde terá contato com ferramentas e práticas de Design Thinking, Gestão por Processos e Gestão de Projetos que lhe permitirão criar experiências incríveis para seus clientes.

Baseado no exercício da empatia, o participante se colocará no lugar de seus clientes, entendendo que resultados são realmente desejados, que o guiarão a um diagnóstico da ...

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0 attendees (None invited)

Venue

Cazamata
Rua Mata Bacelar 50