Formation LesHabitués x MetsConseils

Formation LesHabitués x MetsConseils

LesHabitués en partenariat avec Mets conseils vous présentent leur première session de formation "La relation client et fidélisation en boulangerie-pâtisserie".

La formation est organisée autour de 2 grands thèmes : "Relation et fidélité" et "Fidélité et rentabilité". Elle sera animée par Géraldine Portier, consultante/formatrice au sein de Mets Conseils.

Programme :

Thème 1 - Relation et fidélité
- Définition de la fidélité
- Pourquoi fidéliser ses clients ?
- Les règles d’or de ...

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2 attendees (None invited)